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红迪用户 Buff_Baby_22 最近倒大霉。他的整个PlayStation账户突然被封禁并且完全无法使用，他甚至无法再离线玩游戏。据他所述，这次封禁来得完全突然且毫无理由。他根本没有做过任何可能导致这次封禁的事情。

出事第一时间总得找客服，这位PlayStation玩家随后联系了官方的索尼客服，但对方完全没有提供任何帮助。第一次联系时，在Buff_Baby_22 描述完他的情况后，客服就直接结束了对话。

而第二次尝试后得到的回复，简直让人气笑了。 下面是这条消息的原文，真的需要好好“品味”一下：

“不幸的是，出于某些安全原因，我们无法为了安全目的向您提供帮助。 很抱歉这个结果可能并非您所期望的。感谢您成为 PlayStation 的一员并与我们聊天。”翻译过来就是，我们帮不了你，因为一些原因，但原因我们不能告诉你，但很高兴你能和我们聊天。

面对这个入机一样的客服，社区自然给出相当的反应：“这是我见过的最糟糕的客服回复。”

最终，这位用户的问题也没能得到解决。